Welkom

Bij Reflyja Coaching staat ontmoeting, beweging, creativiteit en persoonlijke groei centraal. Om onze samenwerking helder en prettig te laten verlopen, zijn onderstaande voorwaarden van toepassing op alle coachsessies, workshops, lessen en activiteiten.

Door deel te nemen aan een sessie, workshop of activiteit ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle individuele coachsessies, creatieve begeleiding, workshops, losse lessen en overige activiteiten die worden aangeboden door Reflyja Coaching.

2. De aard van de begeleiding

Reflyja Coaching biedt ervaringsgerichte coaching, creatieve werkvormen en lichaamsgerichte begeleiding. De begeleiding is gericht op bewustwording, persoonlijke ontwikkeling en het versterken van eigen mogelijkheden.

De aangeboden activiteiten zijn geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling. Bij lichamelijke of psychische klachten blijft de deelnemer zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van passende professionele zorg.

3. Eigen verantwoordelijkheid

Iedere deelnemer neemt deel op basis van vrijwilligheid en blijft verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, grenzen en welzijn. Er wordt uitgenodigd om goed te luisteren naar het eigen lichaam en de eigen behoeften.

4. Aanmelding en bevestiging

Een individuele sessie is definitief na schriftelijke bevestiging per e-mail.

Voor workshops, lessen en groepsactiviteiten is een plaats gereserveerd zodra de inschrijving en eventuele betaling zijn ontvangen.

5. Tarieven en betaling

Voor individuele coachsessies geldt een tarief van € 50,- per uur, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

Betaling vindt plaats voorafgaand aan de sessie of direct na afloop. Voor workshops en groepsactiviteiten gelden de tarieven zoals vermeld in de aankondiging of inschrijfinformatie.

6. Annuleren of verzetten

Individuele sessies

• Kosteloos annuleren of verzetten kan tot 24 uur voorafgaand, per mail, aan de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

Workshops en lessen

• Tot 7 dagen voorafgaand aan de activiteit vindt volledige restitutie plaats. Ook hiervoor geldt dat het via de mail geannuleerd wordt.
• Bij annulering binnen 7 dagen, voorafgaand per mail, vindt geen restitutie plaats.
• Deelname mag wel worden overgedragen aan een andere deelnemer.

7. Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens coachsessies, gesprekken en bijeenkomsten wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Dit geldt voor iedereen om gevoel van veiligheid en privacy te waarborgen. Persoonlijke informatie wordt nooit zonder toestemming met derden gedeeld.

8. Gezondheid en veiligheid

Bij ziekte, koorts of besmettelijke klachten verzoeken wij deelnemers thuis te blijven. In overleg kan een sessie worden verplaatst naar een ander moment.

Deelnemers worden uitgenodigd hun eigen grenzen te respecteren en tijdig aan te geven wanneer een oefening, activiteit of werkvorm niet passend voelt.

9. Ruimte en materialen

De ruimtes, materialen en creatieve middelen worden met zorg en respect gebruikt. Eventuele schade die ontstaat door onzorgvuldig gebruik kan in rekening worden gebracht.

10. Aansprakelijkheid

Deelname aan activiteiten van Reflyja Coaching geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.

Reflyja Coaching is niet aansprakelijk voor lichamelijke of psychische klachten, blessures of schade die tijdens of na deelname ontstaan.

11. Klachten en feedback

Mocht er een vraag, onvrede of klacht ontstaan, dan nodigt Reflyja Coaching je uit om hierover in gesprek te gaan. Samen zoeken we naar een passende en respectvolle oplossing.

12. Wijzigingen

Reflyja Coaching behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is van toepassing op nieuwe afspraken, inschrijvingen en activiteiten.